Chính sách hoàn tiền

1. Trường hợp được hoàn tiền

Chính sách hoàn tiền 100% cho khách hàng trong trường hợp:

–  Khi chúng tôi giao hàng không đúng chủng loại mẫu mã khách hàng đã đặt hàng mua. (Không bao gồm hàng hóa khách tự vận chuyển.)

–  Hàng không đúng quy cách sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.

2. Thời gian khách hoàn trả hàng

Trong vòng 1 ngày kể từ khi nhận hàng. Hết thời gian trên, chúng tôi sẽ không giải quyết khiếu nại hoàn trả hoàn tiền. Quý khách nên kiểm tra kỹ trước khi nhận hàng.

Thời gian xử lý hoàn trả trong vòng 1 tuần kể từ thời điểm xảy ra vấn đề.

3. Chi phí vận chuyển hàng hoàn trả

Phí vận chuyển khi hoàn trả hàng: miễn phí

Lưu ý:

Trường hợp khách hoàn trả hàng hóa thì khách hàng chịu chiết khẩu 50% giá trị của sản phẩm hoàn trả đó ( cho chi phí vận chuyển, bốc dỡ, chi phí lưu kho). Và hàng hóa khi trả còn nguyên đai nguyên kiện.